Szolgáltatások

A testreszabott megoldások kialakításának alapja a megfelelő tervezés a működtetéshez a megfelelő támogatás. Cégünk a vezetői tervezéstől a megvalósításon át a fenntartásig nyújt különböző szolgáltatásokat ügyfeleinek.
 

Felmérés, konzultáció

A szolgáltatás célja az ügyféligények struktúrált felmérésével, tanácsadással a Contact Center és üzleti folyamatok kialakítása, amelynek eredménye optimalizált működés és a megfelelő műszaki megvalósítás meghatározása.

Műszaki konzultáció során az informatikai rendszer kialakításának részletes dokumentálására kerül sor.
 

Támogatási és karbantartási szolgáltatások

A leszállított rendszer működtetéséhez kapcsolódó műszaki támogatást, ügyfélkonzultációt és oktatást biztosítunk a szolgáltatás keretében.
 

Egyedi szoftver fejlesztés

Egy vállalkozás életében gyakran szükség lehet egyedi szoftverek kialakítására a gördülékeny üzletmenet támogatásához. Testre szabott fejlesztéssel támogatjuk az egyedi igények kiszolgálását.
 

Rendszerüzemeltetés

Az általunk fejlesztett megoldásokhoz igény esetén üzemeltetési támogatást biztosítunk.